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FAQs

E se eu tiver uma reclamação sobre um Certified B Corp?

Um processo de reclamação formal é um complemento essencial para a verificação e revisão da Certificação B Corp. O B Lab prioriza as respostas às perguntas e reclamações das partes interessadas, o que pode nos ajudar a identificar e tomar medidas em caso de conduta imprópria ou deturpação de Corporações B certificadas.

Todas as reclamações são mantidas em sigilo e as informações de contato são solicitadas apenas para fins de acompanhamento. O B Lab visa que todas as análises iniciais de reclamações sejam concluídas em 90 dias a partir do recebimento e, se uma análise do Conselho Consultivo de Padrões for necessária, a decisão será concluída em mais 90 dias.

Saiba mais sobre o nosso processo de reclamações e as instâncias em que o B Lab investigará ou não uma reclamação Aqui.

Não é o que está procurando? Visite o nosso Base de Conhecimento para mais informações e recursos sobre B Lab, nossas ferramentas, programas e muito mais.


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